Ein Chemiehersteller hatte ein Getriebe an einem Mischer, aus dem Öl austrat und das täglich gewartet werden musste. Es wurde eine herkömmliche Elastomer-Öldichtung verwendet, die routinemäßig ausgetauscht werden musste, ohne dass es gelang, das Leck vollständig abzudichten. Ein Lagerisolator der Konkurrenz wurde ausprobiert, schlug aber ebenfalls fehl. Bei einem Besuch in der Anlage wurde Garlock aufgefordert, eine Lösung anzubieten, die die Zuverlässigkeit der Anlage verbessern könnte.