Der Kunde stellt Nahrungsergänzungsmittel her und verwendet eine Dampfretorte, um die Chargen nach der Abfüllung zu sterilisieren. Es kam zu einem Belastungsverlust an den Zapfentüren, die den Zugang zu den Lagern für Wartung und Austausch ermöglichen. Dies führte dazu, dass aufgrund des hohen Vakuums während der Erhitzungsphase Lecks und Dichtungen in den Prozess gezogen wurden. Der Endanwender hatte zuvor das glasgefüllte PTFE-Material eines Wettbewerbers verwendet und musste alle drei bis vier Wochen einen Dichtungsausfall verzeichnen.