L'usine de ce client en Allemagne traite des produits à base de chocolat. Historiquement, ils rencontraient des problèmes sur des procédés critiques avec des vannes papillon. Les vannes tombaient en panne prématurément et les pièces de rechange n'étaient disponibles qu'avec de longs délais de livraison. De plus, ils avaient besoin de solutions d'étanchéité plus performantes pour ces connexions hygiéniques tout au long du procédé, nécessitant un matériau supérieur qui fournirait une étanchéité efficace tout en étant résistant aux processus agressifs et aux fluides de nettoyage.