L'utilisateur final fabrique des suppléments nutritionnels à l'aide d'un autoclave à vapeur utilisé pour stériliser par lots après la mise en bouteille. Ils subissaient des pertes de charge sur les portes à tourillon qui permettent d'accéder aux roulements lors de l'entretien et du remplacement. Cela a entraîné des fuites et des joints d'étanchéité déplacé vers le procédé, en raison du vide généré pendant la phase de chauffage. L'utilisateur final utilisait auparavant le matériau PTFE chargé de fibre de verre d'un concurrent et rencontrait une défaillance du joint toutes les trois à quatre semaines.