Le client avait des problèmes persistants avec l'étanchéité des roulements insérés dans les boîtiers non-métalliques des appareils qui retirer les plumes. Les joints à lèvres standard utilisés sont maintenus avec un programme d'entretien mensuel. Malgré cela, ils subissaient tout de même des pannes fréquentes. Avec 72 assemblages (chacun nécessitant deux joints d'étanchéité), ces pannes généraient une baisse importante de l'efficacité de la fabrication et imposaient une charge de travail importante aux équipes de maintenance.